今のメンバーでは成果が出ないと諦めていませんか？
現場のリーダーが目指すべきことは「現場力」の向上。
目標の先にある「ありたい姿」を引き出し、日々の行動をPDCAすることでそれは実現します。
リーダーに必要な「コーチング」「ファシリテーション」「お悩み相談」も掲載！
市場が縮小し、競争が激化、顧客ニーズが多様化する今の時代は、目標の先にある「顧客満足度」とサービスの質を左右する営業マンの「営業生産性」の両方を向上させることでこそ、安定的な成果を出すことができます。
この本ではそれを実現するために、営業現場を４つに分解、それぞれPDCAすることで現場力を上げる、実践的な方法をご紹介しています。
【無料レポート プレゼント中】
「営業PDCA導入後の営業マンの変化」に関するレポート
をご希望の方は、こちらから手続きをお願いします。
「今いる人で目標を超える リーダーの戦術ノート」では、営業PDCAの導入について説明しています。
営業PDCAを導入すると、営業マンが「成長」する前に「変化」が起きます。成長につながる変化もあれば、変化への抵抗もあります。
- 変化にはどのぐらいの期間が掛かるのか。
- どのぐらいの時期にどのような変化が起きるのか。
- 変化を起こすためにどのような工夫をするのか。
本レポートは、営業マンに起きる「変化」と変化にどのように寄り添うかについて説明しています。
【目次のご紹介】 （目次の詳細はこちら）
- 営業現場のリーダーがキーマンになる
- 営業力強化シナリオの作成
- 組織PDCAで目標を達成する
- 顧客PDCAで顧客のストーリーをつくる
- 営業マンPDCAでバランスをとる
- 訪問PDCAで営業力を磨く
- コーチングで営業マンの気づきを引き出す
- ファシリテーションでチームの力を加速させる
【著者】 河村庸子（かわむら・ようこ）
株式会社ディレクターズパラダイス 代表取締役社長
- 業務オペレーション、マネジメント、PDCA、ITを中心としたコンサルティング。
- ビジネスマンやエグゼクティブを対象としたコーチング。
- コミュニケーション、リーダーシップ、コーチング、ファシリテーション、PDCAのトレーニングを行う。
英国国立レスター大学(MBA)、早稲田大学（理学士）
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