顧客ニーズが複雑化する市場の営業マネジメント!
顧客ニーズが複雑化する今、
継続的に業績を確保するためには、
企業の最前線である営業現場が
より多くの顧客ニーズを捉え、
自立的に工夫し、
課題解決につながる提案をする
必要があります。
つまり、営業行動の「量」と「質」の両方が求められています。
営業マンが結果を出すための行動を引き出すマネジメント方法をご紹介し、体験していただきます。
【内容】
- 自社の営業の特徴を考える
- 顧客を知ることから始まる
- 「測る」ことで行動は磨かれる
- 「狙う」ことで行動の質が向上する
- 組織戦略を行動に接続する
- 営業行動マネジメントの「やり方」
- 営業行動マネジメントの「あり方」
- 自分の組織で実践するに必要なこと
【受講対象】
- 「営業組織の顧客との接点力を向上させたい」
とお考えの経営者/組織責任者/人事担当者
【期待効果】
- 営業行動のマネジメントがどのように自分の職場に活かせそうか、実際に体験します
- 営業行動マネジメントの「やり方」と「あり方」を理解し、活用イメージを具体化します
- 明日から取り組める行動マネジメントのポイントを明確にします
【時間】
- 6時間(昼食以外の休憩時間を含みます)
【講師】
チェンジ・サイエンティスト
河村 庸子(かわむら ようこ)
【参考図書】
「今いる人で目標を超える リーダーの戦術ノート」
(クロスメディア・パブリッシング)
【主催】